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Política de Privacidad clara y responsable

Protegemos tus datos y aclaramos su uso en cada proceso

La siguiente política de privacidad es vigente desde el 7 de abril de 2026 y puede actualizarse conforme a los cambios normativos.

Qué datos recopilamos y cómo

Recolectamos solo la información básica necesaria para ofrecer recomendaciones y mejorar la experiencia del usuario. No solicitamos datos sensibles, bancarios o personales fuera de lo estrictamente requerido.

  • Nombre y apellidos proporcionados voluntariamente
  • Correo electrónico de contacto para consultas
  • Teléfono opcional para comunicación eficiente
  • Datos técnicos: navegador, dispositivo, IP
  • Preferencias de navegación para personalización

Los datos que recopilamos nunca se comparten con terceros para fines comerciales y solo se utilizan para responder consultas, análisis internos y mejora continua del sitio.

Uso, almacenamiento y resguardo de datos

Utilizamos tus datos para responder preguntas y mejorar nuestro contenido. Implementamos controles de acceso y protocolos internos estrictos para resguardar tu privacidad en cada interacción.

No almacenamos información más allá del tiempo necesario para la atención o seguimiento requerido por la consulta y eliminamos datos cuando pierden relevancia operativa.

Tus derechos sobre la información

Puedes solicitar acceso, corrección, limitación o eliminación de la información que proporcionaste. Atendemos todas las peticiones conforme a la regulación mexicana aplicable.

Derecho de acceso

Solicita en cualquier momento acceso a los datos almacenados.

Derecho de rectificación

Puedes corregir datos que sean incorrectos o estén desactualizados.

Derecho de supresión

Puedes pedir la eliminación de tus datos bajo criterios legales.

Derecho de portabilidad

Recibe tus datos en formato estructurado solicitándolo por escrito.

Sobre el manejo y terceros

Tus datos personales no se comparten con compañías externas salvo que la ley lo exija.

En caso de servicios de soporte tecnológico, los proveedores sólo acceden a la mínima información para operar el sistema.

Seguridad y responsabilidad de datos

Aplicamos métodos físicos, electrónicos y administrativos que buscan evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o mal uso de datos personales.

El acceso a tus datos está limitado al personal autorizado y capacitado en materia de protección de la privacidad.

Dudas y solicitudes sobre privacidad

Comunícate para ejercer tus derechos o resolver inquietudes.
Dirección: Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico
Teléfono: +52 (81) 5516 8206
Correo: content@merqalioris.pro